Politique de Confidentialité
Votre vie privée est notre priorité. Découvrez comment phadurelinos protège et utilise vos données personnelles dans le cadre de nos services d'allocation de capital.
Introduction et Champ d'Application
Chez phadurelinos, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de conseil en allocation de capital via notre plateforme phadurelinos.sbs.
Cette politique s'applique à tous nos services, y compris notre plateforme en ligne, nos consultations personnalisées, nos programmes d'apprentissage et toutes les communications que nous entretenons avec vous. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.
Important : Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises sur la protection des données. Nous respectons strictement vos droits en matière de protection des données personnelles.
Données Personnelles Collectées
Types de Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon la nature de votre interaction avec nos services :
| Type de Données | Description | Finalité |
|---|---|---|
| Informations d'identification | Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone | Création de compte et communication |
| Informations financières | Revenus, patrimoine, objectifs d'investissement | Conseil personnalisé en allocation de capital |
| Données de navigation | Adresse IP, cookies, pages visitées | Amélioration de l'expérience utilisateur |
| Données de communication | Historique des échanges, préférences | Support client et suivi des services |
Méthodes de Collecte
Utilisation et Finalités des Données
Nous utilisons vos données personnelles exclusivement dans le cadre de nos services d'allocation de capital et pour améliorer votre expérience client. Voici les principales finalités :
Conseil Personnalisé
Analyse de votre profil financier pour proposer des stratégies d'allocation de capital adaptées à vos objectifs et votre tolérance au risque.
Gestion de Compte
Création et gestion de votre compte client, authentification sécurisée et accès à nos services personnalisés.
Communication
Envoi d'informations relatives à vos investissements, notifications importantes et réponses à vos questions.
Amélioration Continue
Analyse des données d'utilisation pour améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités.
Base Légale du Traitement
Nos traitements de données personnelles reposent sur plusieurs bases légales selon le contexte : votre consentement explicite pour les communications marketing, l'exécution de notre contrat de services pour les conseils financiers, et notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services et la sécurité de notre plateforme.
Partage et Transmission des Données
phadurelinos ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances spécifiques et sécurisées :
Partenaires de Confiance
Nous collaborons avec des partenaires sélectionnés pour enrichir nos services d'allocation de capital. Ces partenaires incluent des institutions financières réglementées, des fournisseurs de données de marché et des plateformes technologiques spécialisées. Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services convenus.
Prestataires de Services
Obligations Légales
Nous pouvons être amenés à communiquer vos données aux autorités compétentes dans le cadre d'obligations légales ou réglementaires, notamment pour respecter les exigences de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF) ou en réponse à des demandes judiciaires légalement fondées.
Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou la mise à jour d'informations incomplètes à tout moment.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre service si vous le souhaitez.
Procédure d'Exercice de vos Droits
Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par e-mail à privacy@phadurelinos.sbs ou par courrier à notre adresse. Incluez une pièce d'identité valide et précisez clairement le droit que vous souhaitez exercer. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures Techniques
Mesures Organisationnelles
Nos équipes sont formées régulièrement aux bonnes pratiques de sécurité et de protection des données. L'accès aux données personnelles est strictement limité aux employés ayant besoin de ces informations pour accomplir leurs tâches. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons une politique de sécurité informatique stricte.
Conservation et Suppression des Données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires du secteur financier.
Durées de Conservation
Au terme de ces périodes, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible, sauf si vous demandez leur suppression anticipée dans le cadre de l'exercice de vos droits.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.
Types de Cookies Utilisés
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. Cependant, certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les cookies.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou les améliorations de nos pratiques de protection des données.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail ou par notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements. Pour les modifications mineures, nous mettrons à jour la date de dernière révision en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.
Contactez-Nous
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, notre équipe de protection des données est à votre disposition :